Confidentialité et données personnelles chez AI Jungle

Responsable du traitement

AI Jungle (« nous ») est une société américaine constituée dans l’État du Delaware et exploitant welcometotheaijungle.com. Pour toute question concernant cette politique, écrivez à hello@welcometotheaijungle.com. Chaque message est lu par une personne.

Les données que vous nous fournissez

Votre adresse électronique et le message saisi lorsque vous utilisez un formulaire du site : contact, newsletter ou remise d’une ressource gratuite. Nous recevons également les informations de planification lorsque vous réservez un appel via le module de prise de rendez-vous Google Calendar.

Mesure d’audience

PostHog, hébergé dans l’Union européenne, et Google Analytics 4 nous aident à comprendre les pages publiques consultées et les boutons utilisés. En Europe, quand votre pays est inconnu ou quand votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, ils ne démarrent qu’après votre acceptation de la mesure d’audience : leurs scripts restent désactivés avant le consentement. Pour les visiteurs des États-Unis et de quelques autres pays hors d’Europe, une notice s’affiche à la place : ces deux outils démarrent dès l’arrivée et « Refuser » les coupe et efface leurs cookies. Pour choisir la notice, le site demande une fois votre pays à l’adresse propre de Cloudflare (/cdn-cgi/trace), sans rien conserver. Les pages privées de diagnostic, de compte et de portail sont exclues de cette collecte. Les paramètres des URL sont retirés des adresses de pages transmises à la mesure. La personnalisation publicitaire Google est désactivée.

Le bandeau de consentement envoie à PostHog EU un comptage anonyme quand il s’affiche et un autre quand vous choisissez (le bouton, le chemin de la page et le régime), avec un identifiant aléatoire neuf à chaque fois, sans cookie ni stockage dans votre navigateur, pour savoir combien de visiteurs acceptent.

Enregistrement facultatif des sessions

Microsoft Clarity attend toujours votre choix (« Tout accepter », « OK » ou le réglage d’enregistrement), dans tous les cas. Il nous aide à examiner l’utilisation des pages publiques éligibles. L’enregistrement des sessions dans PostHog est désactivé. Refuser l’enregistrement ne vous empêche pas d’utiliser le site.

Préférences et brief préparatoire

Votre choix de langue est conservé dans un cookie de préférence et vos choix de mesure dans le stockage du navigateur. Le brief en trois questions est conservé localement dans votre navigateur et peut être téléchargé ; il n’est pas envoyé automatiquement à Baibot. Soumettre un formulaire ou poursuivre dans le diagnostic après connexion constitue une action distincte. Cloudflare traite également les requêtes réseau et des mesures agrégées de performance du site.

Achats et courriels

Les paiements des produits numériques sont traités par Stripe. Vos informations de carte ne transitent pas par nos serveurs. Les courriels transactionnels utilisent Resend. La newsletter est gérée sur notre propre serveur (Listmonk) et envoyée par Resend ; Substack n’héberge qu’une archive publique des anciennes éditions. Chaque édition contient un lien de désinscription en un clic.

Les données des missions clients

Le périmètre convenu d’une mission précise les sources autorisées, les accès, l’isolation, les fournisseurs de modèles, la conservation et les modalités de restitution. L’infrastructure peut varier selon la mission ; ce site ne promet pas un conteneur dédié pour chaque service. Nous ne vendons pas les données clients. Toute réutilisation de documents clients doit rester dans les autorisations convenues pour la mission.

Partage avec les prestataires nécessaires

Les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du site sont Hetzner pour l’hébergement, Cloudflare pour le réseau et la performance, PostHog EU et Google Analytics 4 pour la mesure consentie, Microsoft Clarity pour l’enregistrement facultatif, Resend pour les courriels transactionnels et l’envoi de la newsletter, Substack pour l’archive publique de la newsletter, Stripe pour les paiements et Google Calendar pour les rendez-vous. Chacun reçoit uniquement les données nécessaires à son rôle. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les partageons pas avec des réseaux publicitaires.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez utiliser le site sans accepter la mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la correction ou la suppression des données personnelles que nous détenons en écrivant à hello@welcometotheaijungle.com ; nous répondrons sous 30 jours. Les résidents de l’Union européenne et du Royaume-Uni disposent des droits du RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Les résidents de Californie disposent de droits équivalents au titre du CCPA.

Utilisez « Préférences statistiques » dans le pied de page pour modifier votre choix de consentement. Vous pouvez y retirer votre autorisation de mesure d’audience ou d’enregistrement.

Conservation et évolutions de la politique

Les demandes et correspondances sont conservées pendant la durée de l’échange et une période raisonnable après sa fin, puis supprimées. Cette page est mise à jour lorsque les pratiques changent, avec modification de la date correspondante.